TenneT, de drijvende kracht achter de energietransitie in Nederland, stond voor de uitdaging om IT processen te optimaliseren en de stabiliteit van het elektriciteitsnetwerk te waarborgen. Samen met PLTFRM is TenneT ketenregie gaan implementeren om beter grip te krijgen op de end to end business en IT ketens.
Uitdaging
Met de snelle adoptie van duurzame energiebronnen zoals wind en zon moest het traditionele energiesysteem in enkele jaren worden getransformeerd. Dat kan alleen met de inzet van digitale middelen, en dat vergt een versnelling in IT processen en een robuust operationeel model.
Implementatie
Onderzoek en analyse
In kaart brengen welke ketens er zijn, welke stabiliteitsuitdagingen spelen, welke inzichten al beschikbaar zijn en welke teams en processen grip houden op de digitale omgeving.
Bewustwording creëren
Met ketenrapportage die breed in de organisatie wordt gedeeld weten alle teams in welke bedrijfs en IT ketens zij acteren en met wie zij moeten samenwerken.
Inzichten uitbreiden met monitoring
Ketenmonitoring maakt performance, stabiliteit en beschikbaarheid van de end to end bedrijfsprocessen feitelijk inzichtelijk. Incidenten worden zichtbaar voordat ze impact hebben en onderliggende oorzaken worden sneller gevonden.
Issues voorkomen met ketentesten
Door de complete keten te testen worden onverwachte situaties bij nieuwe functionaliteit voorkomen. Monitoring in de testomgeving geeft dezelfde inzichten als productie.
Resultaten
Hogere betrouwbaarheid
Een daling in het aantal P1 incidenten dankzij proactieve monitoring en verbeterde ketentesten.
Verbeterde samenwerking
Interne en externe teams werken sneller en efficiënter samen dankzij gedeelde inzichten in de ketens.
Efficiëntere processen
Real time rapportages maken snelle interventies mogelijk en verkorten de reactietijd bij storingen.
Veiligere IT omgeving
Door robuuste ketenmonitoring worden bedreigingen en verstoringen vroegtijdig aangepakt.
“Dankzij de samenwerking met PLTFRM en haar partners hebben we een stabieler en efficiënter netwerkbeheer kunnen realiseren. We kunnen nu sneller reageren op veranderingen en onze processen beter monitoren, wat ons helpt om de energietransitie beter te ondersteunen.”