Ok, je (nieuwe) IT omgeving loopt als een trein. Dat betekent niet dat je klaar bent. Alleen door continu te blijven innoveren boek je vooruitgang. Daarom willen wij de functie van gids blijven vervullen voor jou als klant. Dat doen we graag op de volgende twee gebieden:
- Technische ondersteuning. We blijven de werking van oplossingen monitoren en optimaliseren.
- Strategische ondersteuning. Meten, analyseren, adopteren en vernieuwen.
De wereld verandert, je organisatie verandert en technologie verandert. Een organisatie heeft dus juist behoefte aan vernieuwende inzichten om met de onbekende toekomst om te kunnen gaan. Ons antwoord daarop heet yellowGIDS. We bieden met deze dienst de benodigde combinatie van: ondersteuning bij problemen en het beheer van de bestaande omgeving én verkenning van nieuwe functionele mogelijkheden, via één abonnement. Dat abonnement is vandaag af te sluiten en morgen weer op te zeggen. We sturen niet op SLA parameters, want sla is om te eten. Nee wij sturen op tevredenheidscijfers. En daarmee maken we het verschil!
Wij helpen jullie met de benodigde IT ondersteuning. Onze mensen vormen samen met jullie mensen één team. Wij helpen jullie incidenten op te lossen of wijzigingen door te voeren en jullie besluiten zelf wanneer yellow arrow hierbij moet ondersteunen. Dat kan zijn op het moment dat de medewerkers van jullie niet over de juiste kennis beschikken maar ook wanneer jullie de mensen nietbeschikbaar hebben. We ondersteunen en ontwikkelen o.a.:
- Windows/ Apple werkplekken
- Microsoft 365 diensten
- Workspace 365
- Microsoft Power Platform toepassingen
- Microsoft Azure toepassingen



